Sıkça Sorulan Sorular

Bilet tipleri nelerdir? En fazla kaç kişiye bilet alabilirim?
Yetişkin, çocuk ve bebek olarak üç bilet tipinde biletleme yapılmaktadır. Yunanistan üzerinden en fazla 10 yolcu ve 10 araç için satın alım gerçekleştirebilirsiniz. Araç başına bir yetişkin şoför bulunması gerekmektedir. Daha büyük grup rezervasyonlarını [email protected] veya çağrı merkezimizle irtibata geçerek gerçekleştirebilirsiniz.
Feribot biletlerinde elektronik bilet (e-bilet) seçeneği var mıdır?
Feribot seferleri e-bilet’i henüz desteklemiyor. Size göndermiş olduğumuz voucher’ı kullanarak feribot firmasının ofisinden veya kalkış limanında bulunan kioskundan check-in yaparak biniş kartınızı temin etmeniz gerekmektedir.
Biniş kartımı nereden alabilirim?
Biniş kartınızı sefer günü limandaki feribot firma kioskuna voucher ve pasaportunuzu göstererek ister çift yön, ister tek yön olarak alabilirsiniz. Biniş kartınızı sefer gününden önce almak isterseniz feribot firmasının ofislerinden check-in yaparak temin edebilirsiniz. *Biniş kartının kaybedilmesi durumunda ilgili firmanın prosedürleri geçerlidir.
Seferden ne kadar önce limanda olmalıyım?
Seferden en az 1 saat önce limanda olmalı ve check-in işlemlerinizi yapmanız gerekmektedir. Bayram ve yılbaşı gibi özel günlerde pasaport kontrollerindeki yoğunluktan dolayı 2 saat önce limanda olmanızı önermekteyiz.
Biletimde iade, değişiklik veya açığa alma seçeneğim var mı?
Feribot bileti tarih değişikliği ve açığa alma işlemleri ilgili feribot firmasının kuralları çerçevesinde yapılmaktadır. Bu kurallar seçtiğiniz bileti satın almadan önce kurallar bölümünde tarafınıza iletilerek onayınız alınmaktadır. Mesafeli sözleşmeler yönetmeliği çerçevesinde feribot biletlerinde iade yapılamamaktadır.